CONDITIONS
1. Transport et livraison
2. Retour et droit de rétractation
3. Réclamation
4. Paiement
Transport et livraison
La livraison des biens à partir du site est réputée avoir eu lieu une fois que le consommateur a été livré avec les biens. L'expédition des marchandises se fait avec UPS, FedEx, DHL, China Post, USPS, DPD, Maersk, Nippon Express, Ryder System, TNT, Expeditors International, Panalpina, Exel.
Cela peut prendre jusqu'à 48 heures entre le dernier scan du colis dans notre pays et la prochaine action dans le pays de livraison sélectionné.
Si vous commandez avant 15h00, nous expédierons votre commande le jour même, pour garantir une livraison rapide !
Droits de retour et d'annulation
Nous accordons un droit de rétractation de 60 jours, à compter du jour où vous recevez votre marchandise. Si vous regrettez l'achat, le magasin doit en être informé dans les 60 jours suivant la réception de votre marchandise. Vous êtes obligé de retourner l'article dans sensiblement le même état et la même quantité qu'il a été reçu.
Vous devez supporter les frais associés au retour de l'article. Si vous avez envoyé un article pour annulation ou réclamation, vous recevrez toujours un e-mail lorsque nous aurons reçu l'article. Cet e-mail vous fournira des informations sur la suite du processus de traitement de votre annulation/réclamation.
Utilisez toujours notre portail de retour, afin que nous puissions rapidement gérer votre retour. Vous recevrez l'argent crédité dans les 10 jours. Si vous souhaitez une taille ou un article différent, nous vous recommandons d'en acheter un nouveau via notre boutique en ligne immédiatement, afin que nous puissions garantir une livraison rapide.
Plainte
Tout défaut ou défaut des produits lors de la livraison par le site doit être invoqué dans un délai raisonnable après que vous ayez découvert l'erreur. Si vous constatez une erreur, contactez-nous !
En règle générale, vous ne pouvez vous plaindre que des erreurs qui se produisent dans les deux ans suivant la livraison de l'article. Pour les produits dont la durée de conservation est limitée, votre option de réclamation est limitée par la durabilité attendue de chaque produit. Cela signifie bien sûr que la réclamation est justifiée. Nous vous rembourserons les frais d'expédition que vous pourriez avoir engagés dans le cadre du retour de l'article lorsque la réclamation est justifiée.
Paiement
Sur le site, vous pouvez payer vos marchandises avec diverses cartes de débit, Klarna , Paypal ou autre.
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